Política de envío

  • Regiones de envío

Actualmente solo enviamos a EE. UU., Reino Unido, Australia y Canadá. Los principales métodos de envío y el tiempo de entrega aproximado son los siguientes:

  • Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de los 2 días hábiles y se envían mediante un servicio de mensajería con seguimiento.

  • Seguimiento de envíos

Cuando se despacha un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento del envío. La información de envío se actualizará y se le enviará una vez que el paquete llegue a su aeropuerto local.

  • ¿Todavía no ha recibido su información de seguimiento?

Revise su carpeta de correo no deseado, a veces puede quedarse allí.
¿Todavía no lo ve? No se preocupe, solo contacte a nuestro equipo de atención al cliente y ellos investigarán.

  • Cambiar dirección de envío

Se sugiere a los clientes que se aseguren de que la dirección de envío ingresada sea precisa. Por si acaso, siempre hay una pequeña ventana para corregir una dirección de envío incorrecta. Si desea actualizar su dirección de entrega, contáctenos de inmediato en contact@lilysure.com.